Modes de Paiement

Processus de paiement par carte de crédit
Début du processus
Lors du passage en caisse pour régler vos armoires de sol, canapés deux places et canapés, veuillez sélectionner l'option de carte de crédit. Vous pouvez saisir vos informations de paiement directement sur notre page de paiement.
Confirmation de paiement
Une fois les informations soumises, la banque vérifiera la transaction. Dès que le paiement est approuvé, le montant exact sera prélevé et nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande.

Sécurité et protection des données
Sécurité de la carte de crédit
Toutes les transactions s'effectuent via une connexion cryptée hautement sécurisée. Vos données de paiement sont strictement protégées pour empêcher tout accès non autorisé.
Notre politique de confidentialité
Les informations fournies lors du paiement sont exclusivement utilisées pour le traitement de votre commande. Nous protégeons vos données personnelles avec la plus grande rigueur pour garantir leur totale confidentialité.

Résolution des litiges
Services de résolution
Si vous avez une question concernant un prélèvement sur votre carte, veuillez nous contacter en premier lieu. Nous examinerons immédiatement les détails de la transaction pour trouver une solution amiable.
Aide supplémentaire
Si le problème persiste après notre intervention, vous pouvez vous adresser à la banque émettrice de votre carte de crédit pour obtenir une assistance supplémentaire sur cette transaction.

Communication et assistance
Mise à jour des informations
Si le statut de votre transaction de paiement change, nous vous en informerons par e-mail. Veuillez vous assurer que vos coordonnées de facturation sont toujours exactes.

Devise de facturation
Tous les achats effectués sur notre boutique en ligne sont exclusivement facturés en euros (EUR). Le montant affiché lors de la validation finale est le montant exact qui sera prélevé sur votre carte.

Échec du paiement et remboursements
Si une transaction est refusée, veuillez vérifier le plafond de votre carte ou contacter votre banque. En cas de retour valide de vos articles, les fonds seront renvoyés exclusivement sur la carte de crédit initialement utilisée.

Coordonnées

Adresse : 11056 ROWAN RD S, SEATTLE, WA 98178-3164, US
Téléphone : +1 (360) 754-9497
E-mail : client@pinehavn.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)