Politique en matière de cookies

Que sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés et stockés sur votre ordinateur, smartphone ou tout autre appareil connecté à Internet lorsque vous visitez un site web. Ils permettent de reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures, mémorisant ainsi vos préférences et les articles, tels que les causeuses ou canapés, que vous avez consultés ou ajoutés à votre panier.

Les types de Cookies que nous utilisons
Pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, nous déployons plusieurs catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités de base (comme l'accès aux zones sécurisées ou le maintien des meubles de rangement au sol dans votre panier).

• Cookies de performance : Ils collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, nous aidant à améliorer le fonctionnement de nos pages.

• Cookies de fonctionnalité : Ils permettent au site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre langue ou votre région) pour fournir des fonctionnalités améliorées.

Comment utilisons-nous les Cookies ?
Nous utilisons ces fichiers principalement pour :

• Assurer le fonctionnement technique continu et sécurisé de notre boutique en ligne.

• Gérer votre session de navigation et maintenir vos sélections de canapés ou de meubles de rangement au sol actives dans votre panier.

• Analyser les volumes de trafic et mesurer l'audience de nos pages de produits pour améliorer constamment l'ergonomie de notre site.

Durée de conservation des Cookies
La durée de vie d'un cookie varie selon sa nature :

• Cookies de session : Ils sont temporaires et sont supprimés de votre appareil dès que vous fermez votre navigateur.

• Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil pendant une période définie après la fermeture de votre navigateur (généralement pour une durée maximale de 13 mois), ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Votre consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière d'information s'affiche pour vous demander votre accord avant de déposer des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser à tout moment.

Cookies tiers
Dans le cadre de l'analyse des visites sur notre boutique en ligne, certains de nos fournisseurs de services de confiance peuvent également placer des cookies sur votre appareil. Ces partenaires nous aident exclusivement à comprendre les statistiques de navigation, comme les pages de causeuses les plus visitées, afin d'optimiser la structure de notre catalogue. Nous veillons à ce que ces partenaires respectent des normes strictes de confidentialité des données.

VVos choix et la gestion des Cookies
Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez configurer votre navigateur web pour refuser systématiquement les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un fichier est envoyé. La plupart des navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge) proposent des paramètres dédiés dans leurs menus d'options ou de préférences. Veuillez noter que si vous désactivez tous les cookies, certaines parties de notre boutique en ligne pourraient ne pas fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas pouvoir finaliser l'achat d'un meuble de rangement au sol ou d'un canapé.

Mise à jour de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier ce document de temps à autre pour refléter les évolutions technologiques ou opérationnelles de notre boutique en ligne. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques actuelles.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous gérons vos données de navigation, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Adresse : 11056 ROWAN RD S, SEATTLE, WA 98178-3164, US
Téléphone : +1 (360) 754-9497
E-mail : client@pinehavn.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)