RGPD

Objectif et portée
La présente politique de protection des données concerne l'utilisation de notre boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles bas, de canapés deux places et de canapés longs. Pinehavn (ci-après dénommé « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel lors de votre navigation et de vos achats sur notre site.

Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de votre expérience d'achat en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d'identité : nom et prénom.

• Informations de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.

• Informations de paiement : détails nécessaires au traitement des transactions sécurisées.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur et informations relatives à votre navigation sur notre site.

Légalité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• L'exécution d'un contrat : pour traiter et livrer vos commandes de meubles.

• Le respect d'obligations légales : pour satisfaire aux exigences comptables et fiscales.

• L'intérêt légitime : pour améliorer la qualité de nos services et sécuriser notre boutique en ligne.

• Le consentement : lorsque vous acceptez explicitement le traitement de vos données pour des communications spécifiques.

Droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : demander de suspendre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de vos achats de meubles, la fourniture du service client et le respect de nos obligations de conservation documentaire imposées par les autorités.

Transfert et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services essentiels à notre activité, tels que les services de logistique pour la livraison de vos meubles et les prestataires de services de paiement pour la finalisation de vos transactions. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

 Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de gestion des données. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Informations de contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 11056 ROWAN RD S, SEATTLE, WA 98178-3164, US
Téléphone : +1 (360) 754-9497
E-mail : client@pinehavn.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)